Solidarités : donnez votre avis !

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Insertion, enfance, famille, action sociale, autonomie, logement, santé, numérique... le Département renouvelle son schéma des solidarités pour 2025-2029 et s'interroge sur ses politiques. Ce Schéma constitue un véritable plan d’actions qui renforce la cohérence des dispositifs et des services sociaux départementaux. Votre point de vue nous interesse !

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Connaissez-vous les différents services des solidarités du Département ?
Si oui, lesquelles vous concernent (plusieurs choix possibles) ?
Savez-vous où trouver l'information sur ces thématiques en cas de besoin ?
Si oui, quelles sources utilisez-vous (plusieurs choix possibles) ?
Avez -vous eu besoin d’engager une démarche ?
Si oui, pour qui (plusieurs choix possibles) ?
Si oui dans quel domaine ? (Plusieurs choix possibles)
Votre accueil
La facilité d'accès à nos services
La facilité à entrer en contact avec le bon interlocuteur (guichet, téléphone, internet)
La clarté du vocabulaire (explications bien compréhensibles)
La qualité globale de l’accueil
Votre demande
L’écoute et la prise en compte de votre demande
Le respect du délai de traitement
La qualité de la réponse apportée

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